Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Long An: Đổi mới trong công tác chi trả thưởng

Phòng Kiểm tra - Trả thưởng là một trong năm phòng nghiệp vụ trực thuộc Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Long An, với chức năng, nhiệm vụ là tiếp nhận, kiểm tra, đối chiếu vé trúng thưởng và đề nghị chi trả thưởng cho khách hàng.

Thời gian qua, phòng KTTT luôn bám sát hướng dẫn về nghiệp vụ trả thưởng quy định tại Thông tư số 75/2013/TT-BTC ngày 04/06/2013 của Bộ Tài Chính về hoạt động kinh doanh xổ số. Trong quý I/2024, phòng đã kiểm tra, đối chiếu và đề nghị chi trả thưởng 1.865.039 vé, với tổng số tiền hơn 785 tỷ đồng, thu hộ thuế thu nhập cá nhân từ trúng thưởng xổ số hơn 40 tỷ đồng.

Được sự quan tâm của Cấp ủy, Ban Giám đốc Công ty, từ đó đã tạo điều kiện cho phòng KTTT đưa phần mềm Bravo vào ứng dụng trong quản lý chuyên môn được nhanh gọn, liên kết dữ liệu với các phòng liên quan được thông suốt, thời gian chi trả thưởng cho khách hàng đảm bảo nhanh nhất.

Nhân viên phòng Kiểm tra - Trả thưởng ứng dụng phần mềm Bravo trong hoạt động chi trả thưởng cho khách hàng

Cùng với các phòng nghiệp vụ trong Công ty, những năm qua phòng KTTT luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, đã đóng góp tích cực vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Phát huy những thành quả đạt được, thời gian tới phòng KTTT luôn chú trọng việc rà soát, cải tiến quy trình công tác chi trả thưởng với tiêu chí: đội ngũ nhân viên tư vấn, hướng dẫn khách hàng tận tình, có kinh nghiệm trong công tác chi trả thưởng, kiểm tra vé trúng nhanh gọn, chính xác; thủ tục nhanh chóng, thuận lợi, khách hàng được nhận thưởng bằng hình thức an toàn, tiện lợi nhất, lãnh thưởng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tùy theo nhu cầu; thông tin khách hàng được đảm bảo bí mật hoàn toàn, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Vì vậy, “Nhanh gọn, chính xác” là tiêu chí hàng đầu đối với tập thể phòng KTTT trong công tác chi trả thưởng./.

Hùng Chinh - Phòng Kiểm tra - Trả thưởng