Người trúng thưởng cần biết thủ tục nhận thưởng để đảm bảo an toàn

Ông Dương Minh Tú - Chủ tịch Công ty kiêm Giám đốc
Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết tỉnh BR - VT

PV: Thưa ông, niềm vui khi trúng số, nhất là trúng độc đắc, hẳn là vô cùng to lớn. Ông có thể cho biết khi trúng thưởng, người dân cần làm những gì?

Ông Dương Minh Tú:Theo tôi, việc đầu tiên khi biết tin trúng số giải thưởng lớn, người trúng thưởng hãy điền thông tin vào mặt sau tờ vé và ký tên ngay vào tờ vé số trúng thưởng. Tiếp theo đó, hãy liên hệ với Công ty xổ số phát hành tờ vé đó để được hướng dẫn cách thức nhận giải.

Người trúng thưởng cần bảo quản tấm vé số phải còn nguyên vẹn (đầy đủ và rõ các con số dự thưởng, ngày xổ số, đài quay số). Trong trường hợp vé số trúng thưởng bị rách rời do các nguyên nhân khách quan nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé số đó, vé số không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì Công ty phát hành vé số sẽ tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng. Thời hạn trả thưởng là trong vòng 30 ngày tính từ ngày Công ty công bố kết quả mở thưởng (thời hạn trả thường có ghi ở mặt sau tờ vé). Tờ vé sẽ vô giá trị nếu bạn nhận thưởng sau thời gian này.

Đích thân người trúng thưởng phải đến Công ty để tiến hành các thủ tục lãnh thưởng. Nếu ủy quyền người thân lãnh giúp, người trúng phải có giấy ủy quyền và được xác nhận bởi cơ quan có thẩm quyền tại địa phương.

PV: Ông có thể cho biết người trúng số có thể đổi vé trúng thưởng ở đâu?

Ông Dương Minh Tú:Khi trúng số, Bạn có thể đến đại lý vé số gần nhất hoặc đến trực tiếp Công ty Xổ số Kiến thiết theo tên tỉnh, thành phố được in trên tờ vé mà bạn trúng thưởng. Khi đến nhận thưởng, người trúng thưởng cần có 1 trong những giấy tờ như: CMND; Căn cước; Giấy phép lái xe; Hộ chiếu.

Việc lĩnh thưởng tại đại lý vé số địa phương là cách có thể nói là nhanh chóng và thuận tiện nhất. Tuy nhiên trên thực tế giao dịch, người trúng thưởng sẽ cần phải chi trả một khoản hoa hồng đổi vé số trúng thưởng - một dạng phí giao dịch cho các đại lý này. Thông thường mức hoa hồng sẽ dao động từ 0,5% đến 1% tùy vào địa điểm đổi thưởng. Nếu nhận thưởng tại Văn phòng Công ty Xổ số kiến thiết phát hành tờ vé đó, người trúng thưởng sẽ lĩnh đủ giá trị giải trúng sau khi trừ thuế thu nhập trúng thưởng (nếu có) và không phải tốn bất kỳ khoản phí giao dịch nào như đổi tại các điểm đại lý, hơn nữa đổi vé trúng thưởng tại Văn phòng Công ty sẽ an toàn hơn rất nhiều, người trúng sẽ được hỗ trợ bảo mật thông tin và có thể lĩnh thưởng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản nhanh chóng vào tài khoản tại ngân hàng để tránh giữ một lượng tiền mặt lớn có thể gây nguy hiểm cho bản thân.

Khách hàng đổi vé trúng thưởng tại Công ty

PV: Ông có thể nói rõ hơn về việc đại lý được hưởng tiền hoa hồng khi người trúng thưởng đổi vé không?

Ông Dương Minh Tú:Bộ Tài chính có quy định rõ mức phí hoa hồng ủy quyền đổi vé số trúng thưởng tại các đại lý không được vượt quá 0,2% trên tổng giá trị giải thưởng đại lý đã thanh toán cho người trúng thưởng theo ủy quyền (Thông tư 138/2017/TT-BTC). Đồng thời đại lý được Công ty ủy quyền trả thưởng, không được thu bất kỳ khoản phí nào của người trúng thưởng. Tuy nhiên trên thực tế, thông thường thì mức thu hoa hồng như sau: Đối với giải thưởng nhỏ hơn 10 triệu đồng thì hoa hồng tối đa 1% trên tổng giá trị giải thưởng; Giải thưởng lớn hơn 10 triệu đồng là 0,5% trên tổng giá trị giải thưởng (Tuy nhiên, cũng tùy theo đại lý và sự quen biết khách hàng).
Ví dụ bạn trúng thưởng 100 triệu đồng, thì ngoài khoản thuế thu nhập từ trúng thưởng xổ số là 10%, bạn còn phải chịu phí hoa hồng 0,5%. Tức khoản tiền thực lãnh là 90.500.000 đồng.

Người trúng thưởng cần phải nắm rõ các khoản khấu trừ này để biết được chính xác số tiền mình sẽ lãnh được là bao nhiêu, từ đó mà cân đối cho các khoản chi cũng như kế hoạch kinh tế của mình. Được biết, để tăng sự cạnh tranh trên thị trường, nhiều đại lý chấp nhận đổi thưởng với mức hoa hồng thấp hơn mức phổ biến, người trúng số có thể tham khảo, so sánh giữa nhiều đại lý để lựa chọn.
Cũng cần cảnh giác với trường hợp người trúng số gặp phải người nhận đổi số trúng có lòng tham bởi số tiền trúng giải quá lớn, có thể xảy ra trường hợp cố tình tráo vé, sửa số liệu kết quả của vé dò để tìm cách đổi vé hoặc gạ gẫm khách hàng chi hoa hồng cao để lãnh tiền nhanh hơn… nhằm mục đích lừa đảo chiếm đoạt tờ vé trúng. Vì vậy, việc nắm rõ các thủ tục cũng như mức thuế, hoa hồng đổi vé số trúng thưởng sẽ giúp người trúng số không trở thành con mồi của những kẻ lừa đảo.

PV: Ông có lời khuyên gì đối với những người trúng thưởng để đảm bảo an toàn không, thưa ông?

Ông Dương Minh Tú:Để việc đổi vé số trúng thưởng được trọn vẹn, an toàn, người trúng thưởng cần lưu ý, chỉ đổi vé số trúng thưởng ở các đại lý lâu năm và uy tín tại khu vực địa phương. Điều này sẽ an toàn hơn, nếu so với việc bạn ở quê và bắt xe lên thành phố để đổi thưởng.

Yêu cầu đại lý nói rõ thực lãnh bao nhiêu tiền? thuế đóng như thế nào? Cần thỏa thuận mức hoa hồng đổi thưởng. Đặc biệt cần phải có biên bản xác nhận đổi số, ghi rõ giải thưởng, ngày giờ, kỳ quay số mở thưởng… rồi mới giao vé số trúng cho người đổi số trúng.
Ngoài ra, người trúng thưởng cần thận trọng, không để quá nhiều người biết thông tin mình trúng số. Khi đi lãnh thưởng không nên đi một mình nhằm đảm bảo an toàn. Hãy chuẩn bị trước tài khoản ngân hàng và yêu cầu Công ty hoặc đại lý vé số chuyển tiền vào tài khoản của bạn, không nên giữ quá nhiều tiền mặt trong người. Người trúng thưởng cũng nên yêu cầu được bảo mật thông tin để tránh những rắc rối về sau.

PV: Xin cảm ơn ông!